எந்தவொரு நகர்ப்புற அல்லது கிராமப்புறப் பகுதியிலும் (நீர் பாய்ச்சிகள் மூலம் நீர் வழங்கல் உட்பட) மற்றும் பொது கழிவுநீர் சுத்திகரிப்பு சேவைகளிலும் பொது நீர் வழங்கல் அமைப்பிலிருந்து குழாய் நீர் பெறும் நீர் வழங்கல் அனைத்து வசதிகளிலும் மிக முக்கியமானதாகும். எனினும், அது பாசன நீர் மற்றும் பாட்டில் தண்ணீர் சேர்க்க முடியாது.
2002 ஆம் ஆண்டில் நீர்வழங்கல் தொழிற்துறை ஒழுங்குமுறை அதிகாரபூர்வமாக இலங்கையின் பொது உட்கட்டமைப்பு ஆணைக்குழுவுக்கு ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது. எனினும், நீர்வழங்களுக்கான ஒரு தொழிற்துறை செயற்பாடு நடைமுறைப்படுத்தப்படும் வரை PUCSL இந்தத் தரத்தை ஒழுங்குபடுத்துவதற்கு அதிகாரம் கிடையாது.
2008 ஆம் ஆண்டின் முதல் காலாண்டில் கமிஷனால் நீர் வழங்கல் மற்றும் சுத்திகரிப்பு ஆலைகளின் ஒழுங்குமுறையை செயல்படுத்த தேசிய நீர் வழங்கல் மற்றும் வடிகாலமைப்புச் சபைக்கு (NWSDB) சட்டம் வரைவுச் சட்ட திருத்தங்களை இறுதி செய்யுமாறு ஆணையம் உத்தரவிட்டது. தண்ணீர் சேவைகள் துறையில் எதிர்பார்க்கப்பட்ட கட்டுப்பாட்டுப் பணிகளின் எதிர்பார்ப்பில், கமிஷன் இடைநிலை காலத்தின் போது நிழல் ஒழுங்குபடுத்துபவராக செயல்படுவதன் நோக்கம் பற்றி நீர் வழங்கல் மற்றும் வடிகாலமைப்பு அமைச்சுடன் உரையாடல் தொடர்கிறது.